Automoatix, operado por Miguel Flores, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México y contacto en [email protected] y WhatsApp +52 81 1041 7114, es el proveedor de la herramienta de pasaporte digital.
Como Comí es el organizador de la Como Comí Week Monterrey 2026 y el titular de la campaña, de la marca del evento y de la base de comensales registrados.
El restaurante es el negocio participante que se da de alta en la herramienta a través del formulario de registro. Al enviar ese formulario, el restaurante acepta estos términos.
Durante la Como Comí Week Monterrey 2026, el restaurante no paga nada por este servicio.
Estos servicios se pueden contratar por separado con Automoatix bajo condiciones distintas.
El servicio se presta desde el alta del restaurante hasta el 31 de octubre de 2026. La Como Comí Week Monterrey 2026 se realiza del 8 al 18 de octubre de 2026. Después de la fecha de cierre, los accesos de los usuarios del restaurante se desactivan y el escáner deja de funcionar.
Si el evento cambia de fechas, la vigencia se ajusta en la misma medida.
Los datos personales de los comensales que se registran en el pasaporte son responsabilidad de Como Comí, conforme al aviso de privacidad que se presenta al momento del registro. Automoatix los trata únicamente como proveedor de la herramienta y siguiendo las instrucciones de Como Comí.
El restaurante recibe estadísticas de su propio negocio: número de visitas, comensales nuevos frente a recurrentes, horarios y perfil general del público. El restaurante no recibe la base de datos ni los datos de contacto de los comensales, salvo que Como Comí lo autorice por escrito y exista el consentimiento correspondiente de cada persona.
El restaurante se obliga a no intentar obtener, copiar o extraer datos personales de los comensales a través de la herramienta.
El nombre, correo y teléfono de las personas que el restaurante registra se usan para crear sus accesos, enviarles las instrucciones y los videos, dar soporte durante el evento y comunicar avisos del servicio. Automoatix no los comparte con terceros ajenos al proyecto ni los usa para fines distintos.
La plataforma, el diseño del pasaporte, los materiales de capacitación y el escáner son propiedad de Automoatix o de sus proveedores. El restaurante recibe una licencia temporal, limitada, no exclusiva e intransferible para usarlos durante la vigencia señalada.
El restaurante no puede revender, sublicenciar, copiar, modificar ni ofrecer la herramienta a terceros.
La herramienta se presta "tal como está" y depende de servicios de terceros, como Apple Wallet, Google Wallet, la plataforma de tarjetas digitales, la conexión a internet del restaurante y la de cada comensal. Automoatix hará lo razonable para mantener el servicio disponible durante el evento y resolver incidencias en horario hábil.
Automoatix no garantiza un número determinado de visitas, registros ni ventas, y no es responsable por: fallas de internet o de los dispositivos del restaurante, errores en la información capturada por el restaurante, interrupciones de los servicios de terceros, ni por el cumplimiento de las promociones, premios o reglas del evento, que corresponden a Como Comí.
Al ser un servicio sin costo para el restaurante, la responsabilidad de Automoatix frente al restaurante se limita a restablecer el servicio o, si no fuera posible, a dar por terminada la participación sin cargo alguno para ninguna de las partes.
Al registrarse, el restaurante acepta recibir de Automoatix mensajes por WhatsApp y correo relacionados con el evento (instrucciones, avisos, soporte y su reporte de resultados), así como información sobre servicios que Automoatix ofrece a negocios. El restaurante puede dejar de recibir la comunicación comercial en cualquier momento escribiendo a [email protected] o respondiendo BAJA por WhatsApp; los mensajes operativos del evento se mantienen mientras dure la campaña.
El restaurante autoriza a Automoatix y a Como Comí a usar su nombre comercial y logotipo en los materiales, comunicaciones y listados de restaurantes participantes de la Como Comí Week Monterrey 2026, así como en la memoria de resultados del evento. Si el restaurante no desea aparecer, basta con avisarlo por escrito a [email protected].
Automoatix puede suspender el acceso de un usuario o de una sucursal, avisando al restaurante, cuando detecte escaneos simulados, uso compartido de credenciales fuera del negocio, intentos de extraer datos de comensales o cualquier conducta que afecte la integridad del evento o de los premios.
Automoatix puede actualizar estos términos durante la campaña. Los cambios relevantes se avisan por WhatsApp o correo a la persona registrada como encargado de la cuenta, y la versión vigente siempre está publicada en esta página con su fecha de actualización.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +52 81 1041 7114. Con gusto te los explicamos en palabras simples.